GRUNNLEGGENDE OM KONTOADMINISTRASJON

Skrive ut fakturaer


E-postmeldingen med bestillingsbekreftelsen er din kjøpskvittering eller faktura. Lagre eller skriv ut denne e-posten, eller skriv den ut på nytt fra kontoen din. Hvis du kjøpte via en salgsrepresentant, kan du finne fakturaen ved hjelp av Søkesiden for landet ditt. Du vil motta en e-postbekreftelse hver gang vi fakturerer deg hvis abonnementet fornyes automatisk.


Skrive ut en faktura i Autodesk-kontoen

For å vise bestillingshistorikken logger du på kontoen som ble brukt til å foreta kjøpet. Hvis du ikke ser Fakturering og bestillinger når du logger på, er du i et administrert miljø, og denne typen oppgaver utføres av kontraktlederen eller administratoren.

  1. Logg på kontoen din.
  2. I Fakturering og bestillinger > Bestillingshistorikk, under produktnavnet, hvis du er i:
    • USA - Klikk på Vis bestilling.
    • Europa – Klikk på MVA-faktura.
  3. Velg Skriv ut på skjermbildet for fakturadetaljer.

Merk: Kunder i Korea kan skrive ut en faktura ved å følge instruksjonene i Se bestillingshistorikk og kvitteringer.

Skrive ut en faktura for produkter som er kjøpt gjennom en Autodesk-autorisert partner

I noen tilfeller ser du en Administrere-knapp når du velger et produktabonnement. Finn bestillingsnummeret fra den opprinnelige e-posten for bestillingsbekreftelse, og følg disse trinnene:

  1. Logg på kontoen din, og klikk på Administrer på produktet for å åpne siden Finn bestillingen din.
    Merk: Hvis du ikke får tilgang til siden Finn bestillingen din fra kontoen din, kan du gå til Søkesiden for kjøpslandet.
  2. Angi bestillingsnummeret (finnes i e-postbekreftelsen) og passordet, og klikk på Søk eller Finn bestilling.
  3. Bla ned til bunnen av siden, og klikk på Vis faktura.
  4. Bare for Europa, Storbritannia, Australia og New Zealand: Klikk på Last ned MVA-faktura nederst på siden.

Need help? Ask the Autodesk Assistant!

The Assistant can help you find answers or contact an agent.


What level of support do you have?

Different subscription plans provide distinct categories of support. Find out the level of support for your plan.

View levels of support